Онлайн аукционы в Интернете


Под онлайн аукционом в интернете понимают продажу товаров и услуг на конкурентно-публичных торгах, предусматривающих установление их финишной цены. Аукционы — это, по сути, состязания, в которых продавцы рассчитывают на получение за свой продукт максимальной цены, а покупатели надеются на покупку товара по наиболее низкой цене.

Онлайн аукционы в интернете различаются в зависимости от направления изменения ставок (убывание либо рост). Ставки могут расти от минимальных до максимальных (выигрышных) или, напротив, снижаться (первоначально они могут быть максимальными, а в самом конце — минимальными, определяемыми посредством того или иного способа).



Виды онлайн аукционов в интернете



Стандартный (английский) аукцион. В нем используется открытый формат предложений (все покупатели имеют представление о предложениях друг друга). Продавцом устанавливается начальная (стартовая) цена, после чего покупатели начинают соревноваться, назначая цены, превышающие начальную. Победителем оказывается тот, кто по окончании аукционного противостояния предложил наилучшую (наиболее высокую) цену.

Голландский аукцион. Этот вид противоположен английскому. Формат предложений также открытый, но торги начинают с заранее завышенной цены (неприемлемой). Затем имеет место ее последовательное понижение, пока кто- то из покупателей не согласится на ее принятие.

Скандинавский аукцион (или предельно низкой ставки). Товар выставляют на продажу по минимальной стоимости (например, 1 руб.), а ставки принято делать с фиксированным шагом (например, по 50 коп.), но возможность сделать ставку является платной. Победителем оказывается игрок, которым сделана последняя ставка. По мере роста ставок увеличивается время аукциона, добавление времени зависит от стоимости лота (чем выше стоимость, тем меньше по величине добавляемое к аукциону время). Этот вид часто реализуется в интернете.

Онлайн аукционы в Интернете


Аукцион одновременного предложения. В этом аукционе используется закрытый формат предложений. Цены назначаются всеми покупателями одновременно (обычно в письменной форме), они не знают о предложениях друг друга. Побеждает покупатель, предложивший самую высокую цену.

Двойной аукцион. Предложения от покупателя и продавца поступают одновременно (установление равновесной цены). Чаще всего практикуется использование на электронной бирже.

Аукцион закрытых предложений. Покупателем либо продавцом делаются секретные предложения в течение установленного времени. Победитель приобретает товар по цене, которая предшествует наиболее высокой (максимальной).

Аукцион без объявления заявок. Каждый из продавцов вправе сделать одну заявку, и ему неизвестно, что предлагают другие. Продавцы отталкиваются от тех ценовых предложений, которые ожидаются от конкурентов. Однако невозможно выставлять цены ниже издержек.



Онлайн аукционы в интернете: цели, преимущества, подходящие товары



Виртуальные аукционы являются наиболее доступными для широких кругов как потребителей, так и продавцов. Их проведение в интернете возможно благодаря специальному программному обеспечению, устанавливаемому на сайтах организаторов торгов.

Компании, выставляя свои товары на интернет-аукционах, преследуют одну из двух целей:

— реализация товаров и услуг компании.

С их помощью можно успешно продавать продукцию. Проводить их возможно как на веб-сайте самой компании, так и на других ресурсах. Второй вариант для компании более выгоден, так как в этом случае не надо тратиться на организацию интернет-аукциона, необходимо только выплачивать комиссионные. Кроме того, такие способы могут собрать большую аудиторию в сравнении с той, которую способен собрать владелец корпоративного веб-сайта (сайта отдельной компании);

— осуществление тестовых продаж для определения величины первоначального спроса и рыночной цены продукта.

На онлайн аукционах в интернете хорошо начинать продажу новых товаров, являющихся высокотехнологичными и обладающих инновационными потребительскими характеристиками (свойствами). Торгуя таким образом, компании могут осуществить оценку рыночного спроса, такие аукционы помогают также определению реальных рыночных цен на новые товары.

Онлайн аукционы в Интернете


Основным преимуществом интернет-аукционов является то, что участниками аукциона могут быть все желающие независимо от их физического местонахождения. Раньше при проведении аукционов сбор в одном месте в определенное время участников был весьма проблематичен. Эта проблема успешно решилась посредством интернета, поскольку физическое присутствие при проведении виртуальных аукционов не требуется, что является фактором сокращения расходов участников и увеличения их общей численности.

При росте числа участников повышается число подаваемых заявок, это помогает избежать случаев, когда все заявки не превышают установленную начальную (минимальную) цену, по которой продавец готов продать выставляемый предмет. Также оказывается выше уплачиваемая аукционная цена, т. е. растет уровень прибыльности аукционов для продавцов.

Кроме того, интернет делает возможным выставление на аукцион гораздо большего числа предметов в сравнении с традиционной формой проведения торгов. При этом используются такие информационные системы, при которых не требуются существенные дополнительные издержки. По этой причине реально выставить на продажу практически неограниченное число предметов.

Еще одно преимущество интернет-аукционов состоит в том, что участникам аукциона доступна самая подробная информация о выставляемых на продажу предметах. При наличии детальной информации участники могут лучше ознакомиться с продаваемыми предметами. Это приносит выгоду как продавцам, так и покупателям.

В итоге продавцы получают более привлекательные заявки, а покупатели чаще приобретают действительно представляющие для них ценность предметы. Помимо этого может быть обеспечена связь претендентов на определенный продукт с продавцом (можно использовать электронную почту и иные коммуникативные средства), чтобы последний предоставил дополнительную информацию.


Что лучше всего продавать на интернет-аукционах



Интернет-аукционы универсальны, на них компании могут продавать самые разные товары, однако существуют товары, которые наиболее подходят для этого:

Онлайн аукционы в Интернете


1) компьютерные товары. В интернете присутствуют потенциальные потребители данных товаров. В отношении новых товаров данного типа интернет-аукционы можно использовать, чтобы оценивать спрос на них и определять их оптимальную рыночную цену;

2) новые для рынка, высокотехнологичные товары. Интернет-аудиторию считают склонной к поддержке новинок и новых технологий. В отношении товаров данного типа интернет-аукционы можно использовать, чтобы оценивать спрос на них и определять их оптимальную рыночную цену;

3) уцененные, некондиционные товары. У этих товаров может быть, к примеру, нарушен товарный вид, они могли быть возвращены покупателями из-за дефектов (мнимых либо действительных);

4) неходовые товары. К таким товарам относят старую либо не имеющую спроса продукцию;

5) “старые лидеры продаж”. Если прежние товары-лидеры вытеснены новыми товарами-лидерами, их продажа возможна на аукционе. Продажа устаревших моделей дает возможность освободить место на складе;

6) коллекционные товары. Эти товары приобретают особые покупатели, которые могут состязаться между собой, чтобы стать их обладателями.


Как работает интернет аукцион



Онлайн аукционы в Интернете


Виртуальный аукцион представляет собой информационную базу, включающую описания товаров, которые допущены к торгам (их называют лотами). Общий список лотов обычно разбивают по тематическим категориям (к примеру, книги, комплектующие для компьютеров, автомобили и т. д.).

Чтобы интернет-аукцион оказался успешным, необходимо обеспечить доверие к продавцу, легкость участия в аукционе, а также простоту и удобство пользовательского интерфейса.

Когда пользователь выбирает заинтересовавший его лот, открывается информационное окно, содержащее дополнительную информацию (местонахождение продавца и отзывы о продавце, номер лота). В нем возможно также разместить предложение по покупке.

При публикации предложения пользователь принимает на себя ответственность перед продавцом и организаторами торгов за выполнение обязательств (прежде всего относительно оплаты). Санкции за невыполнение обязательств могут включать выдачу предупреждения, отказ в допуске к торгам и др.

Если покупатель одержал победу на аукционе, продавец получает уведомление об этом (либо по телефону, либо по электронной почте) и контактную информацию покупателя. А покупателю высылают информацию о способах оплаты товара и его получения.

Участие в аукционных торгах сопряжено с рисками для обеих сторон. К примеру, покупатель рискует оплатить товар, который на самом деле не существует.

Чтобы понизить риски, рекомендуется проверять надежность своего оппонента. Для этого на многих виртуальных аукционах введена система рейтинговой оценки участников торгов. Победители аукционов и продавцы выставляют друг другу оценки, отражающие их отношение к контрагентам, сложившееся при взаимодействиях. Рейтинг считают весьма важным показателем уровня честности и надежности пользователя.

Перед тем как пойти на заключение сделки, рекомендуется установить контакт с контрагентом. Обычно пользователь может решить все вопросы по телефону или электронной почте.

Покупатель и продавец также не должны забывать о рыночной цене товара (или аналога), чтобы не оказаться в итоге в минусе.

Маргарита Акулич. Интернет-маркетинг: учебник для бакалавров

Еще советуем: