Знание целевой аудитории для начинающего копирайтера — это еще не все. Вы обязаны знать всю подноготную о товаре или услуге, которые являются объектами рекламы. Причем при исследовании уделяйте внимание не только преимуществам, но и ищите недостатки.
Советы начинающему копирайтеру
По сути, вы должны стать экспертом в продаваемом вами продукте, чтобы эффективно представить его покупателю и написать продающий текст. Как исследовать продукт? Существует несколько вариантов.
1. Сами воспользуйтесь товаром или услугой.
Порой такой совет намного проще дать, чем ему следовать. Конечно, копирайтеры из крупных студий, работающие с оффлайн-заказчиками, могут позволить себе высказать требование предоставить им объект рекламы на тестирование. Да-да, не только в фильме «Чего хотят женщины» мужчины наносят макияж, чтобы понять, как помада ощущается на губах, а тени — на веках.
Также дорогие авторы могут выбить бесплатную командировку в Турцию или Испанию, чтобы лично воспользоваться услугами туроператора или отеля, увидеть пляж и море, перекусить в ресторане или кафешках, оценить качество уборки номера.
Увы, начинающим копирайтерам фрилансерам вся эта роскошь вряд ли будет доступной за счет заказчика. Большинство клиентов считает, что для написания рекламного текста достаточно указать название товара или услуги, а также предоставить пару-тройку пунктов достоинств продукта. Но часто той информации, что может предоставить заказчик, мало.
Мало того, что заказчикам обычно некогда тратить время на пояснения (давайте будем честными, ведь часто именно так и происходит), так ещё мнение производителя может быть однобоким. Если речь идет о товаре, то порой нужно хотя бы подержать его в руках, если об услуге — самому воспользоваться ею.
Значит, будем выходить из положения. Вот несколько примеров:
• Товары чаще всего можно найти в магазинах города, покупать их вас никто не заставляет, а вот подержать в руках продукцию никто не запретит.
• Если рекламировать нужно инфопродукт, то потребуйте автора дать вам его на оценку — не ленитесь просмотреть материалы, даже если вы не являетесь представителем целевой аудиторией.
• Услуги по созданию сайтов можно оценить, глядя на выполненные студией или отдельным фрилансером работы.
То есть в каждой конкретной ситуации стоит просчитать, каким образом можно ознакомиться с продуктом.
2. Попросите информацию у заказчика.
На самом деле, клиент, заказывающий текст, просто обязан предоставить вам максимум информации об объекте рекламы. Помните, в предыдущем разделе мы говорили о целевой аудитории и о вопросах, которые мы должны задать перед написанием текста? Так вот, первоначально список вопросов нам нужно предъявить именно клиенту, а если он не сможет ответить на какие-то из них, придется искать ответы самостоятельно.
3. Ищите информацию об объекте рекламы в интернете.
При подготовке к написанию текста нам желательно узнать не только подноготную объекта рекламы. Часто нужно выяснить, что же на самом деле думает целевая аудитория об этой услуге или о товаре, а также его производителе в целом. Ведь если эти товар или услуга присутствует на рынке, то о них вполне уже можно собрать информацию в виде мнения потребителей.
Посетите профильные форумы, наберите в поисковиках фразу «название объекта рекламы отзывы», то есть произведите партизанское расследование и узнайте, какие у потребителей возникают проблемы, заставляющие их интересоваться продуктом, какие трудности есть с самим продуктом, что восхищает людей в товаре и т.д.
Только внимательнее читайте информацию из сети, ведь в интернете много чуши, которую нужно обязательно фильтровать и проверять. А еще помните, что множество отзывов в интернете оказываются проплаченными производителем или распространителями. Да-да, даже крупные производители, которым, казалось бы «не до нас», не гнушаются наводнять интернет фальшивыми отзывами о своих продуктах.
Один из крупных производителей колбасной продукции ежемесячно заказывает у копирайтеров сотни отзывов, причем размещаются эти комментарии как на сайтах, типа «Отзовик», так и на мелких, мало раскрученных форумах. Часто отзывы пишутся начинающими копирайтерами в виде обсуждений, как бы переписки нескольких человек, уже дегустировавших продукцию.
Если же появляется реальный отклик с негативным мнением о колбасе, авторам ставится задача тут же написать опровержение, сделанное будто бы от реальных покупателей. Получается, что весь негатив просто хоронится под сотнями очень хороших, но фальшивых отзывов.
Впрочем, стоит уточнить: негатив может быть также написан исполнителями конкурирующей организации. Потому порой разобраться в том, насколько плох/хорош продукт, очень тяжело.
Биржи копирайтеров
•
•
•
•
•
•
Еще советуем:
